Вы не авторизованы! Если Вы уже зарегистрированы - авторизуйтесь, чтобы отправить сообщения со своего аккаунта!

Вход Регистрация

Имя:Укажите текст сообщения
Сообщение:Укажите текст сообщения
Капча введена неверно
  • Дмитрий
    Заказывал у вас компьютерный стол, все было выполнено в срок, доставили в оговоренное время без проблем! Спасибо большое!
    • Будовский Артур
      Дмитрий, спасибо, что поделились мнением о нашей работе!
  • Виталий
    Покупал матрас Альба, качество отличное и цена посравнению с другими магазинами ниже, + приятно порадовала бесплатная доставка, буду рекомендовать всем своим знакомым.
    • Будовский Артур
      Виталий, спасибо, что оставили свой отзыв, отдельная благодарность за рекомендации знакомым =)
  • Елена
    Доброго дня! Очень благодарна Карине и Галине за прекрасную работу! Вся заказанная мебель замечательная, доставка- своевременная, ребятам с доставки отдельное спасибо! В салоне Эрмитаж заказывала практически всю мебель в дом, очень приятно было работать с салоном. И даже если подводит завод-изготовитель, все вопросы Карина решала оперативно и без лишних напоминаний. Всем, кто хочет обновить интерьер или сменить матрас, рекомендую обратиться в салон «Эрмитаж» ! Большое спасибо! Всех с наступающим Новым годом!
    • Будовский Артур
      Елена, спасибо большое за Вашу рекомендацию =)
  • Лариса
    Осталась очень довольна результатом работы компании Эрмитаж, а именно менеджером Кариной, которая проявила оперативность, должное внимание и квалификацию в подборе кровати и матраса к ней. Товары были доставлены в оговоренные сроки, сборка произведена сотрудниками этой же компании быстро, качественно и аккуратно. В целом работа на отлично. Такой компании хочется пожелать только успехов!!!
    • Будовский Артур
      Лариса, большое спасибо за теплые слова и высокую оценку работы нашей компании! =)
  • Артём
    Долго присматривались к вариантам в поиске качественной деревянной кровати и матраса. Спасибо Карине, помогла подобрать подходящий вариант! Соотношение цена-качество хорошее, доставка и зборка оперативно.
    • Будовский Артур
      Артём, большое спасибо за Ваше мнение. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
  • Надежда
    Добрый день В магазине покупали матрас, немного задержали доставку. Доставку просили осуществить к 18-00, ребята молодцы привезли ровно в указанное время (это первый раз в нашей практике доставки товара). Матрас очень понравился, спасибо.
    • Будовский Артур
      Надежда, спасибо за Ваш отзыв, рады, что смогли подобрать матрас, который соответствует Вашим запросам. Позвольте прокомментировать Ваши слова "немного задержали доставку", так как они неверно могут быть интерпретированы другими посетителями нашего сайта... Вы оформили заказ в субботу. На выходных нет возможности выяснить у поставщика, есть ли товар на складе. Стажер допустил ошибку и вместо того, чтобы сообщить Вам точные сроки в понедельник, просто принял заказ. Мы сразу же на это среагировали и связались с Вами повторно, чтобы уточнить, что точные сроки будут известны позже. В понедельник выяснилось, что матраса на складе нет и его нужно ожидать в течение 7 дней. Вы подтвердили, что готовы подождать. Ровно через 7 дней Ваш матрас был доставлен в назначенное Вами время. В любом случае приносим свои извинения, если этот нюанс принес Вам неудобства! Будем рады оказать Вам помощь при покупке матрасов и мебели для дома в будущем! =)
  • Ольга
    Доброго дня!Большое спасибо за помощь и понимание в выборе кровати с подъемным механизмом. Карина все сделала быстро, ткань подобрали, все вопросы выяснили по заказу,еще заказали дополнительно ткань для изголовья.Все пришло вовремя и в хорошем качестве. Большая благодарность Карине и ее магазину за проделанную работу.Буду еще обращаться к Вам и рекомендовать всем.
    • Будовский Артур
      Ольга, спасибо за Ваш отзыв и рекомендации =)
  • Юлия
    Доброго дня! Остались очень довольны покупками в Эрмитаж. После долгих поисков интернете, открыла для себя очень приемлемые цены именно в этом магазине. Проехали на офис, заказали себе с мужем кровать Марта, с подъемным механизмом. Выбрали красивенную велюровую ткань. Выбрали матрас, благодаря тому, что нам дали на полежать на всех интересующих моделях)))) Действительно получили скидку на всю покупку. Когда кровать и матрас привезли, были приятно удивлены упаковкой. Все в толстенном целлофане, сверху плотный картон. Упаковка целая. На все паспорта, гарантии!!! Сборщики мебели чистенькие, аккуратные, управились за 40 минут! Хочу сказать огромное спасибо лично Карине, сопровождавшей наш заказ, за качество и сервис! Отличный магазин, придем за матрасами детям и за подушками!
    • Будовский Артур
      Юлия, спасибо за развернутый отзыв о нашей работе, будем рады оказать помощь в подборе детских матрасов и подушек =)
  • maria
    Большое спасибо за индивидуальный подход в подборе кроватей и матрасов. Присматривали себе и ребенку, имея лишь поверхностное представление. Карина прекрасно разбирается в ассортименте и качестве, давая исчерпывающие ответы на многочисленные!!! вопросы. Молодые люди из доставки вежливы и аккуратны, предварительно звонят и согласовывают доставку. Обнаружился незначительный брак в процессе сборки, без проблем предоставлена замена. Товар соответствует описанию и доставка в обещенные сроки. Оплата по факту доставки т.е. никакой предоплаты, что несомненно радует. Будем обращаться ещё. И, конечно, буду рекомендовать знакомым...
    • Будовский Артур
      Мария, большое спасибо за Ваше мнение и высокую оценку всех сотрудников =)
  • Александр
    Выражаю благодарность салону и менеджеру Карине! Искал по городу кровать с подъемным механизмом Bellona. В других магазинах морочили голову с обивкой, не могли дать нужную ткань, проявляли неосведомленность по этой кровати. Карина все сделала быстро, ткань подобрали, все вопросы прояснили, матрас предложила отличный с большой скидкой. Звонила им по каждому нюансу оперативно. Даже с доставкой не было проблем, которые обычно хотят неплохо заработать на подъеме мебели в квартиру. Так как кровать в лифт не влезла подняли на руках с парнем из доставки, который сказал, что просто поможет, если я буду сам поднимать. Он еще проконсультировал по сборке, и я собрал кровать сам. Конечно, отблагодарил его в разумных пределах. Спасибо, остался доволен! Желаю салону и его сотрудникам финансового процветания и здоровья!
    • Артур Будовский
      Александр, спасибо за положительный отзыв и пожелания, рады, что смогли решить Вашу задачу!
  • Людмила и Михаил Наумовы
    Хотим выразить большую благодарность фирме, от нашей семьи, за качество и красоту полученного набора спальной мебели. Кровати Сатори очень комфортные и изготовлены, чувствуется, с большой любовью. А комод и тумбочки прикроватные привели нас в восторг еще и оттого, что они очень вместительние! Отдельно хочется поблагодарить от души консультанта Майорову Карину, вот уж действительно человек на своем месте. Очень была к нам внимательна и узнав, что нам требуется, провела огромную работу по компановке набора. И в результате, на выходе, получилась прекрасная спальня. Так мало того, она помогла укомплектовать кровати всеми пренадлежностями, которые изумили нас не только сверхкачеством, но и красотой и эстетикой.Спасибо большое! Такой работник дорогого стоит в наше время. Доставка тоже была на уровне: все быстро, слажено, честно, ребятам тоже огромная благодарность! Своим друзьям с удовольствием будем вас рекомендовать. Всех вам благ, и всем крепкого здоровья!
    • Артур Будовский
      Людмила и Михаил, спасибо большое за Ваше развернутое мнение о нашей работе и высокую оценку. Отдельная благодарность за желание рекомендовать нашу компанию друзьям и знакомым! =)
  • Ирина
    Добрый день! Приобрела в магазине "Эрмитаж" матрас "Сальвия" и наматрасник (нестандарт 160×210). Осталась очень довольна качеством товара и обслуживанием! Могу выделить следующие преимущества: 1. Изготовление товара и его доставка - своевременные, даже с некоторым опережением; 2. Профессионализм и оперативность в оформлении заказа и необходимых к нему документов; 3. Компетентная и квалифицированная помощь в подборе матраса, наматрасника, с учётом всех моих пожеланий и финансовых возможностей; 4. Удобство в оплате товара. Очень рекомендую!!!
    • Артур Будовский
      Ирина, спасибо за высокую оценку нашей работы =)
  • Ольга Михайловна
    В магазине Эрмитаж приобрела металлическую с деревянными элементами кровать Надежда (производитель МилСон) и матрас Ева. В первую очередь хочется отметить профессионализм коллектива, все организовано четко, грамотно – помогли подобрать кровать, изготовление даже раньше обещанного срока, быстрая доставка, аккуратная качественная сборка. Кровать удобная, надежная, цена разумная. Матрас средней жесткости, при моих проблемах с позвоночником очень удобно, утром встаешь отдохнувший. Рекомендую знакомым и магазин и кровать.
    • Артур Будовский
      Ольга Михайловна, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и помочь с подбором правильного матраса =)
  • Евгений
    Большое спасибо магазину Эрмитаж за отличную кровать и тумбочки, подобрали классные варианты и за хорошую цену. Советую всем.
    • Артур Будовский
      Евгений, были рады помочь с подбором кровати и тумб, спасибо за отзыв!
  • Евгения
    Огромная благодарность этому салону! Полный восторг, обслуживание на высшем уровне, Кариночка отвечает чётко, быстро со знанием своего дела и товара, даже ощущение что понимают мысли что конкретно надо, а самое главное честно! Кровать Бали прекрасна своей простотой и классикой! вписалась в интерьер как родная, именно то что я искала гениальность в простоте! Доставка вообще порадовала , отдельное благодарность Паше водителю, одним словом коллектив, обслуживание, товар действительно радует чётко и со знанием дела. У нас в городке такого не встретишь, была приятно удивлена и порадована, спасибо что приносите радость своим профессионализмом! Рекомендации ну 100%. кстати я ещё потом заказала наматрасник и как всегда не подвели! качество действительно шикарное, на матрас оделся как родной.Заказала и маме в подарок второй! вот подкопим денежку и вернёмся за тумбочками к моей кроватке!
    • Артур Будовский
      Евгения, спасибо за отзыв, рады, что оправдали Ваши ожидания. Обязательно поможем с подбором тумб =)
  • Ксения
    Очень довольна покупкой:кровать "Сатори", матрас "Ева".Качество исполнения- выше всяческих похвал: очень красиво, удобно и добротно. Спасибо магазину "Эрмитаж" за предоставленный товар и обслуживание. Кровать на фото смотрится проще:в реальности выглядит элегантнее.
    • Артур Будовский
      Ксения, спасибо за высокую оценку =)
  • Наталья
    Спасибо мебельному салону Эрмитаж! Обслуживание на высоте. Доставка 5+. А комод (который подбирали по образцу ) подошел по цвету и качеству к кровати "Кристина" - др. производителя. Сам комод лучше чем на фото. Цвет по краям верха/стола и бороздка в виде углубления вокруг ручек - темный шоколад. Не рябит, более спокойный, цвет орех классический. Спасибо
    • Артур Будовский
      Наталья, рады, что оправдали Ваши ожидания. Будем рады видеть снова :)
  • Ирина Евгеньевна
    Первый раз делала покупку в интернете.И рада тому что в первый раз все получилось удачно.Мне очень понравилась слаженная работа всего персонала, как менеджера Карины,которая неравнодушна к заказчикам,так и ребята сборщики учли все мои прихоти и переносили мебель несколько раз ,без нытья и разговоров.Огромное всем спасибо.И как я говорю о этой ситуации Я купила КОТА в мешке,но важно что кот оказался породистым!!!
    • Артур Будовский
      Ирина Евгеньевна, спасибо Вам за отзыв и за то, что доверили нам выполнить Ваш дебютный заказ в Интернете =)
  • Александр
    Остался доволен покупкой в магазине. Хорошее качество, простая сборка, приятный внешний вид. Заказ и доставка - без малейших проблем. Рекомендуем всем этот интернет-магазин. Особая благодарность консультанту Карине за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
    • Артур Будовский
      Александр, было очень приятно с Вами работать, спасибо за добрые слова!
  • Инна
    Добрый день. Хотела сделать заказ купить комод, посмотреть что есть в наличии под нужный размер, написала консультанту Карине. Она включила занятность, ответила: "приезжайте и посмотрим каталог, времени нет заниматься поиском". Накой мне нужно такое отношение? Больше не обращусь сюда!!!
    • Артур Будовский
      Инна, добрый день. Мы детально разобрались в случившейся ситуации. Позвольте описать всю историю, чтобы не было вырванных фраз. Первый раз Вы обратились к нам 25 марта, то есть 5 месяцев назад. Карина провела исчерпывающую консультацию и не только отправила Вам массу вариантов в вайбер, но и дала развернутые ответы на все Ваши вопросы по телефону в голосовом режиме. Модель комода, которую Вы выбрали из предложенных вариантов, изготавливается под заказ, поэтому сроки составляют полтора месяца, Вы отказались ждать. Сегодня, спустя 5 месяцев, Вы повторно обратились с просьбой помочь подобрать комод. Учитывая тот факт, что все варианты под Ваши запросы в устной форме уже были проработаны, Карина пригласила Вас в магазин, чтобы Вы посмотрели каталоги компаний, которых еще нет на сайте. Плюс визуально Вам было бы проще определиться с моделью. Однако, мы согласны, что формулировка сообщения в чате имеет двойной смысл и могла быть воспринята Вами, как нежелание заниматься решением Вашей задачи. Приносим свои извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В течение дня свяжемся с Вами дополнительно, чтобы устранить недопонимание и помочь в решении Вашей задачи, если Вы не будете против!